需求洞察 → 内容运营 → 货架承接。李解主讲，九峰是客户案例：他的方法，在九峰的实践。
三个环节
四组方法
可带走
不是“我觉得有需求”，是能拿出证据：谁、在什么场景、愿意为什么付钱。
让产品被看见、被信任、被记住；每一条内容都在回答一个具体问题。
平台、店铺、投流、转化、复购；流量到货架这一步，决定前面值不值。
人群、场景、任务、证据链：先找到那个人，再找到他的任务，再用证据证明这个需求真实存在。需求洞察的输出不是一份报告，是一个可以交给产品开发的证据包。
人群、场景、任务、证据
需求、体量、内容效率
两难、情绪、决策阻力
真实、差异、相关性
人、货、场、视、听、言
信息、证据、画面、承接
封面、结构、传播因素
适配、数据、异常线索
从主题、选题、脚本到承接：先定这个月要回答哪几个问题，再把每个问题做成一条内容。内容运营的输出不是“发了几条”，是一张能复用的选题表。
平台、店铺、投流、转化、复购：同样的内容，货架承接不同，结果差一大截。货架承接的输出不是“投了多少钱”，是一张能算账的承接表。
选择过程、证据、行动
逐步定位，一次一个分支
沿指标关系找第一个异常
毛利、投放、履约、退款
先找到卡住生意的那一环，不急着上动作。
先试一件最值得试的事，小范围、可比较。
看结果，也解释结果怎么来的。
让有效做法留在团队里，变成标准动作。
需求证据包交给老夏：他来讲怎么把它变成产品。没有证据包，产品开发就是拍脑袋。
卖完的结果回到账上：老夏讲怎么看清哪个产品、哪个渠道真赚钱。
